來賓網(wǎng)-來賓日報訊 (記者 劉 維 實習(xí)生 藍玉珍 通訊員 吳禎浪) 你見過中間開洞的椅子嗎?7月21日上午,記者在市人民醫(yī)院中醫(yī)肛腸科候診區(qū)看到,一排特制座椅整齊擺放,每個座位中央都有一個醒目的圓洞。這可不是普通座椅,而是醫(yī)護人員專為患者精心準(zhǔn)備的“暖心座”。 對于飽受肛腸疾病困擾的患者來說,就醫(yī)路上最大的障礙,有時并非疾病本身,而是候診時那令人望而生畏的硬板凳:坐下,疼痛難忍;站立,又體力難支。 為化解這“坐立難安”的痛點,該科室特意定制了這批帶洞的“暖心座”,一個小小的圓洞,竟成了緩解患者身體煎熬的關(guān)鍵。 “這個椅子設(shè)計得特別好!”患者李發(fā)輝告訴記者,普通椅子坐著很不舒服,而這種中間有洞的椅子能有效避免擠壓傷口,大幅減輕了落座時的不適感。 除了這些帶洞的座椅,該科室還藏著不少貼心的溫暖細節(jié)。在病房內(nèi),科室創(chuàng)新設(shè)置了就醫(yī)體驗“吐槽碼”,患者只需掃碼即可匿名反映各類問題,反饋內(nèi)容直達科室護士長手機。 當(dāng)肛腸疾病患者換藥時,常因疼痛感到緊張焦慮,該如何解決?科室引入了“五音療法”。患者通過感受音樂的旋律與節(jié)奏來調(diào)節(jié)情緒、放松身心、轉(zhuǎn)移注意力,有效減輕了換藥時的疼痛感。在治療室里,一個小音響播放著舒緩的音樂。患者韋春蘭閉著眼說:“有音樂陪著,現(xiàn)在感覺放松多了。” 如何快速區(qū)分責(zé)任護士?市人民醫(yī)院中醫(yī)肛腸科的答案是:不同顏色的小雛菊胸針。護士長謝媛媛指著一位護士胸前佩戴的標(biāo)識介紹:“我們科11位護士佩戴不同顏色的胸針,方便患者快速識別并找到自己的責(zé)任護士。” 科室走廊的墻面上,“遇見你(肛)剛好”這句妙趣橫生的標(biāo)語格外醒目。它傳遞著對患者早日康復(fù)的深切祝愿,也默默表達著醫(yī)護人員那份無微不至的關(guān)懷與守護。
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